ご予約・通院について
A. はい、完全予約制です。院長が1対1で担当するため、1日にお受けできる人数に限りがあります。ご予約は公式LINEから承ります。
予約はどこからできますか?
A. 公式LINEからお進みください(初回の方もLINEからOK)。施術中は電話に出られないことがあるため、LINEでのご連絡がスムーズです。
どのくらいのペースで通えばいいですか?
A. お身体の状態や目的によって異なります。まず初回評価で現状を確認し、あなたに合った通院ペース(施術計画)をご提案します。回数を消化することではなく、無理のないペースで整えていくことを大切にしています。(詳しくは料金・施術プログラムページをご覧ください)
予約の変更・キャンセルはできますか?
A. 前日までのご連絡は無料です。急な体調不良などもあるため、当日のキャンセル・変更は通算2回まで無料で承ります。3回目以降は施術料の100%、無断キャンセルは100%を申し受けます。(詳しくは料金ページのキャンセルポリシーをご覧ください)
遅刻しそうなときは?
A. ご予約時間内での施術となります(延長はできかねます)。大幅な遅刻はキャンセル扱いとなる場合があるため、遅れそうなときは公式LINEでお早めにご連絡ください。
施術について
強く揉んだり、ボキボキと矯正したりしますか?
A. 強く揉んだり、バキバキと矯正したりすることはいたしません。身体に負担のかかりにくい方法で、状態に合わせて進めます。苦手な方はお伝えください。
施術時間はどのくらいですか?
A. 目安は1回60分前後です(お身体の状態や目的に合わせて内容を調整します)。初回は評価にしっかり時間をかけます。
服装はどうすればいいですか?着替えはありますか?
A. 動きやすい服装でお越しください。お着替えのご用意もありますので、必要な方はお申し付けください。
施術者は男性ですか?
A. はい。国家資格(柔道整復師)を持つ男性の院長が、完全個室で1対1で担当します。不安な点があれば、ご予約時に公式LINEでお気軽にご相談ください。
他の人と顔を合わせずに受けられますか?
A. はい。完全予約制・完全個室で、院長が最初から最後まで担当します。人目を気にせずにご利用いただけます。
施術を受ければ必ず良くなりますか?
A. お身体の状態には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。検査・状態評価と手技・運動指導で、動き方を整えるサポートをします。状態によっては、医療機関の受診をおすすめする場合があります。
施術のあとにだるさが出ることはありますか?
A. 施術後に一時的なだるさやもみ返し(好転反応)が出ることがあります。気になる症状があれば公式LINEでご連絡ください。
料金・お支払いについて
料金はいくらですか?
A. はじめに初回評価 10,500円(税込)を受けていただき、あなたに合った施術計画をご提案します。都度施術や各プログラムの詳細は、料金・施術プログラムページをご覧ください。
支払い方法は?保険は使えますか?
A. 現金・各種キャッシュレス決済に対応しています。当院は自費専門のため保険診療は行っておらず、保険証は不要です。
アクセスについて
場所・アクセスを教えてください。
A. JR中央・総武線「東中野駅」から徒歩1分です。都営大江戸線「東中野駅」からは徒歩2分、東京メトロ東西線「落合駅」からは徒歩7分でお越しいただけます。住所は東京都中野区東中野1-54-6 マツヤビル 2階202号室です。
安全・その他
施術を受けられない場合はありますか?
A. 安全のため、発熱・感染症が疑われるとき、飲酒後、医師から施術を止められている場合などは、施術をお断りすることがあります。また、激しい痛み・しびれ・麻痺・発熱・嘔吐などの危険なサインがある場合は、まず医療機関を受診してください。
妊娠中・未成年でも受けられますか?
A. 既往歴・現在の体調・服薬・妊娠の可能性などは、施術前に必ずご申告ください。状態によっては対応を調整するか、かかりつけの医師へのご相談をお願いする場合があります。未成年の方は、保護者のご同意・ご署名をお願いしています。
個人情報はどう扱われますか?
A. 取得した個人情報は、予約・施術・連絡の目的のみに利用します。(詳しくは利用規約・初回同意書にてご案内します)
解決しない疑問があれば
ここにないご質問も、公式LINEからお気軽にどうぞ。初回の不安なこともお気軽にご相談ください。
